Informations et services
- Innovation et performance
- Paiement sécurisé
- Débit à l'expédition
- Livraison 24h
- Suivi de commande
- A votre écoute
- Prix ultra bas
- Un Service Après Vente performant
1. Innovation et performance
Performances hors pair grâce à l'utilisation des dernières technologies, design, praticité et rapport qualité-prix imbattable, telles sont les qualités unanimement récompensées par la presse Mac et PC de nos solutions de stockage.
C'est cette même exigence, qui préside chaque étape de la conception de nos disques durs, que nous mettons en œuvre pour tester et sélectionner pour vous, de par le monde, les produits les plus innovants, pratiques et efficaces tout en négociant drastiquement les prix.
Une démarche dictée par notre seul credo depuis 15 ans : vous offrir les meilleurs produits aux meilleurs prix !
2. Paiement sécurisé
Le paiement en ligne par carte bancaire sur le site Axtorage est totalement crypté (SSL) comme vous l'indiquent les symboles 
situés dans la barre de statut de votre navigateur lors de la phase de paiement. Les informations bancaires que vous donnez, cryptées sur votre propre ordinateur, ne circuleront jamais en clair sur Internet et ne seront en aucun cas stockées sur les serveurs Axtorage.
- Carte bancaire : Carte Bleue, Visa, MasterCard
- PayPal
- Chèque bancaire ou postal
- Virement bancaire
Les commandes enregistrées et payées par carte bancaire ou par Paypal, sont immédiatement validées et réservées. Axtorage se réserve le droit de demander tout complément d’information et justificatifs nécessaires à la validation et à l’expédition de ces commandes, ce traitement peut générer un retard de livraison.
Les commandes enregistrées et payées par les autres modes de règlement ne seront validées et réservées qu’à réception des paiements ou des bons de commandes administratifs par notre service clients.
3. Débit à l'expédition
Le débit de votre paiement (chèque, carte bleue) n'est effectué qu'à l'expédition de votre commande et en aucun cas dès sa validation.
4. Livraison 24h
Passez votre commande avant 13h (produits disponibles), choisissez Chronopost et vous serez livrés le lendemain partout en France continentale (sauf week-ends et jours fériés).
5. Suivi de commande
A tout moment, grâce à la rubrique suivi de commande de votre compte client, vous pouvez :- Suivre l'évolution du statut de votre commande.
- Suivre l'acheminement de vos colis par le transporteur.
- Consulter l'historique de vos commandes.
- Consulter vos bons d'achats.
6. A votre écoute
Besoin d'un conseil, d'un renseignement ? Notre Service Clients Axtorage, composé de spécialistes, est à votre écoute du lundi au vendredi de 09h à 18h par mail, téléphone ou fax.
Service clients Axtorage
Tél. 03 88 182 152 (prix d'un appel local) du lundi au vendredi 09-13h / 14-18h, sauf vendredi 17h
Fax. 03 88 182 181
7. Prix ultra bas
Axtorage se bat quotidiennement pour vous offrir ses articles de qualité aux meilleurs prix. De plus, en vous inscrivant à notre newsletter vous recevrez régulièrement des promotions exclusives et vous profiterez avant tout le monde de nos baisses de tarifs.
8. Un Service Après Vente performant
Un problème avec un produit acheté chez nous ? Contactez notre Service Après Vente (SAV) par mail, ou téléphone et nos conseillers se feront un plaisir de vous répondre et de résoudre votre problème au plus vite. Si besoin, il vous sera donné un numéro de retour indispensable pour pouvoir nous retourner un article.
Service Après Vente Axtorage
Tél. 03 88 182 153 (prix d'un appel local) du lundi au vendredi 09-13h
Fax. 03 88 182 181